Die KWRO modernisiert ihre Sanitätsnotrufzentrale 144 mit dem neuen Einsatzleitsystem «OnCall»

Nach vielen Monaten der Planung und Vorbereitung hat die Kantonale Walliser Rettungsorganisation (KWRO) heute ihr neues Einsatzleitsystem «OnCall» des Herstellers Hexagon in Betrieb genommen.

Mit der Umstellung auf «OnCall» bringt die KWRO das Herzstück ihrer Organisation – die Sanitätsnotrufzentrale – für die Entgegennahme und Bearbeitung aller Notrufe auf der Sanitätsnotrufnummer «144» sowie für die Mobilisierung aller Rettungsmittel technisch auf den neuesten Stand.

Das neue System zeichnet sich durch erhöhte Stabilität, eine optimierte Benutzeroberfläche sowie eine moderne Integration von Standortinformationen und verschiedenen Kommunikationsmitteln aus. Dank dieser neuen technischen Umgebung kann die KWRO ihr professionelles Dispositiv – bestehend aus Ambulanzen, Helikoptern und Notärzten – und ihre 1’100 Milizangehörigen noch effizienter aufbieten und koordinieren. Zudem wird auch das Management von sanitätsdienstlichen Grossereignissen optimiert.

Die Umstellung erfolgte heute früh in Anwesenheit von Technikern und Kadermitarbeitern aus den Bereichen Informatik und der Operativen Abteilung ohne Unterbrechung des Dienstes sowie ohne Auswirkungen auf die Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen.

Mit diesem Schritt setzt die KWRO ihre kontinuierliche Entwicklung fort – mit dem Ziel, die präklinische Versorgung im Kanton Wallis stetig zu verbessern und Patientinnen und Patienten in Notlagen bestmöglich zu unterstützen.

Siders, 11. Juni 2025
Direktionskomitee

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KANTONALE WALLISER RETTUNGSORGANISATION
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