Beekeeper : un outil essentiel pour connecter les secours valaisans

Avec plus de 1 500 intervenants – dont 600 professionnels – répartis sur tout le canton, l’Organisation cantonale valaisanne des secours (OCVS) doit garantir une communication fluide, rapide et sécurisée entre la centrale 144, les intervenants professionnels du terrain, (ambulances, hélicoptères, SMUR) et les équipes de milice (first responders, sauveteurs specialisés, conducteurs de chien, etc…)

Pour répondre à ce défi, l’OCVS a choisi la plateforme Beekeeper.io, un outil conçu pour les équipes de terrain. Accessible depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur, Beekeeper permet de centraliser l’information opérationnelle et de renforcer la coordination entre tous les acteurs de la chaîne de secours.

Grâce à ses nombreuses fonctionnalités :

• Flux d’information en temps réel,
• Chats sécurisés pour les échanges entre intervenants,
• Accès direct à la documentation et aux procédures,
• Formulaires et enquêtes numériques pour les retours d’expérience,
• Raccourcis pratiques vers les outils et documents du quotidien,

Beekeeper est devenu un véritable hub opérationnel au service du dispositif cantonal de secours.

Depuis son déploiement, l’outil a permis une meilleure circulation de l’information, une réduction des erreurs de communication, et une plus grande réactivité lors d’informations urgentes voire déjà même lors d’interventions. La sécurité des échanges et la conformité aux exigences cantonales et légales sont par ailleurs pleinement garanties.

Beekeeper contribue aujourd’hui à renforcer la cohésion, la transparence et l’efficacité de toute la chaîne de secours valaisanne. C’est un pas important vers une coordination encore plus fluide entre la centrale 144, les professionnels et les miliciens engagés au service de la population.