144: Das erste Glied in der Rettungskette!

Wer die Nummer 144 wählt, aktiviert sofort die sanitätsdienstliche Rettungskette. Die Sanitätsnotrufdisponenten beurteilen die Situation und mobilisieren und koordinieren die am besten geeigneten Mittel: Ambulanzen, Ärzte, Helikopter, First Responders, Public Responders, Rettungsspezialisten, Suchhundeführer oder Rettungstaucher. Ihre Aufgabe ist es, verunfallten, erkrankten oder Personen in Gefahr rasch, zielgerichtet und effizient zu helfen.

Um die Qualität dieser Einsätze zu gewährleisten, stützen sich die Sanitätsnotrufdisponenten auf strenge und standardisierte Abläufe, die sämtliche Notfallsituationen abdecken. Diese Tools ermöglichen es ihnen, den Schweregrad und die Dringlichkeit jedes Anrufs einzuschätzen, die erforderlichen Mittel zu bestimmen und dem Anrufer bei Bedarf erste Anweisungen zu geben.

Diese Protokolle sind in ein einziges Anrufmanagement-System integriert: das Advanced Medical Priority Dispatch System (AMPDS). Dieses Tool ermöglicht dem Leitstellenteam eine optimale Effizienz und gewährleistet eine rasche und angepasste Versorgung von Notfällen.

Unsere Disponenten profitieren von einer gründlichen Grundausbildung, die durch regelmässige Weiterbildungen ergänzt wird, um die Beherrschung der Tools und eine ständige Anpassung an die Entwicklungen des Systems und der bewährten Praktiken zu gewährleisten.