Die KWRO hat folgende Aufgaben:

- Ausarbeitung und Umsetzung eines globalen und koordinierten Konzepts für die Organisation des Walliser Rettungswesens,

- Gewährleisten einer raschen und qualitativ hoch stehenden Hilfe für kranke, verunfallte oder in Not geratene Personen auf dem ganzen Kantonsgebiet durch Koordinierung, Beaufsichtigung, Ausbildung und Subventionierung sämtlicher Partner und Institutionen des Rettungswesens,

- Entgegennahme und Bearbeitung aller Sanitätsnotrufe durch den Betrieb einer für den ganzen Kanton einheitlichen, zweisprachigen und über die Nummer 144 erreichbaren Sanitätsnotrufzentrale, enge Zusammenarbeit mit der Einsatzzentrale 117 der Kantonspolizei, was die Koordination von Einsätzen, die Sicherheit von Opfern und Einsatzkräften sowie den Informationsaustausch angeht – insbesondere bei Suchaktionen,

- Austausch mit den Notrufzentralen und Rettungskräften der Nachbarkantone und -länder im Hinblick auf eine gut funktionierende Zusammenarbeit bei gemeinsamen Einsätzen und die Entwicklung neuer Rettungskonzepte.